De 10 horas al mes a menos de 5 minutos

El ERP sacaba la facturación del mes en un único PDF. A partir de ahí todo era manual: separar cada factura, ponerle la cabecera de la empresa, renombrarla, archivarla en la carpeta del cliente y enviarla por email con el texto que pide cada uno, o subirla a su portal de compras. Más de una jornada al mes, en manos de una sola persona.

Una aplicación interna que recibe ese PDF y hace el resto: separa las facturas aunque ocupen varias páginas, les pone la cabecera, las nombra y clasifica por cliente, y las envía según la regla de cada uno. Las que van a un portal quedan listas para subir.

La facturación mensual es el caso de manual más limpio que existe: alto volumen, reglas estables y cero criterio. Nadie decide nada al emitir una factura, solo se ejecuta un proceso. Por eso cuesta tanto justificar que lo haga una persona.

Lo difícil no era enviar emails, sino las excepciones: facturas de varias páginas, clientes que solo aceptan su portal, otros que piden la factura firmada, otros que quieren todas en un solo correo. Cada excepción vive ahora como una regla del cliente, no en la cabeza de quien factura.

Lo que sigue siendo manual está a la vista: exportar del ERP, subir el archivo y, para los clientes con portal, la subida final. Todo lo demás pasa solo y queda registrado.